Grocery Account Manager Apprenticeship

POURQUOI DELIVEROO? Lorsque l’on vous parle de Deliveroo, vous pensez sans doute d’abord aux bons petits plats livrés chez vous en moins d’une demi-heure. Sympa, non ? Mais c’est en coulisses que l’histoire devient encore plus passionnante. Deliveroo, c’est une entreprise technologique en forte croissance, présente dans 9 marchés à travers le monde. En France, nous collaborons avec plus de 176 000 restaurants et commerces partenaires, ainsi qu’avec des milliers de livreurs et livreuses partenaires, afin d’offrir la meilleure expérience possible à des millions de clients. Nous opérons l’une des marketplaces tripartites les plus complexes au monde, en temps réel. Des millions de clients, des milliers de partenaires et de livreurs comptent sur notre technologie et nos algorithmes pour être connectés en quelques secondes et permettre des livraisons toujours plus rapides. VOS MISSIONS En tant qu’Alternant·e Account Manager, vous accompagnerez le développement et la performance opérationnelle d’un portefeuille de partenaires. Vos principales missions seront les suivantes : - Assurer le suivi opérationnel et commercial des boutiques de votre portefeuille ; - Animer et développer la relation avec les boutiques partenaires ; - Analyser quotidiennement les performances opérationnelles des partenaires ; - Accompagner les partenaires sous-performants afin d’améliorer leur excellence opéra...